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眼下正是旅游旺季，岛城热门线路客流较多。为给广大市民乘客营造出安全、有序的乘车环境，8月24日起，青岛城运控股交运温馨巴士公司的百余名志愿者分头行动，前往多个客流密集站点，开展文明乘车引导、站台卫生维护等志愿服务，用实际行动扮靓岛城文明风景线。
24日一大早，在汇泉广场站点，温馨巴士公司志愿者赵家祥和陈筱便身披绶带早早上岗，开始维护乘车秩序。现场，两位志愿者分工合作，每辆车进站，他们都会指挥车辆尽量靠近站台停靠，方便乘客登乘，并且快速走到前后门处引导乘客有序上下车。一连两个小时的服务，虽然辛苦，但志愿者用自己的实际行动为乘客营造安全畅通、文明有序、和谐礼让的乘车环境。
当天恰逢工作日早高峰，中韩公交站点客流满满，温馨巴士公司志愿者曲立君和李燕一边提醒上车的乘客正确佩戴口罩，一边向站点候车的乘客、上下车的乘客宣传文明排队和文明礼让。碰上问路的乘客，两位志愿者认真回答乘客关于转乘的咨询，见到老年乘客，他们都上前“搭把手”。
温馨巴士公司志愿者们热情、耐心、细致的服务态度，让过往乘客倍感温馨，感受到青岛这座文明之城的风采。“毕业后我就留青了，这十年里，我在这第二故乡感受颇深，公交驾驶员素质高，还有志愿者热情服务，这是青岛文明水平的体现。”乘客刘女士表示。
“我们大家分头行动，我来清洁站牌，你来引导上下车。”在山东大学公交换乘站和铁路青岛站兰山路站点，还有另一番景象，温馨巴士公司志愿者陈杨和同事忙着清洁站台附近卫生，引导乘客把随身垃圾分类投放于垃圾桶，主动清除站台周边残留的杂物，看到站牌有不干净的地方赶紧擦拭。
“城市文明和每一个人息息相关，作为志愿者我们倡导文明，而作为普通市民，从身边小事做起，一起共建文明。”温馨巴士公司志愿者赵妍说，通过志愿服务也把文明的意识和习惯融入到了市民日常生活的点点滴滴当中，这也让文明成为了岛城街头亮丽的风景。
据悉，目前，温馨巴士公司已在市区12处重要公交站点，安排百余名志愿者分批服务乘客，后期还将根据线路实际，继续增加志愿者，让早晚高峰的志愿服务扮靓岛城。
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